よくある質問

ショッピングに関する基本的なご質問につきましてはこちらをご覧くださいませ。

【キャンペーンについて】
Q.プレゼント対象アイテムを追加するのを忘れてしまった。
A.原則ご注文後の追加対応は行なっておりません。ご注文内容をよくご確認の上お手続きいただけますと幸いです。
Q.キャンペーン開始前/キャンペーン終了後に購入したが、適用して欲しい。
A.キャンペーン期間外のご注文は全て適用対象外となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【クーポン、ポイントについて】
Q.クーポン/ポイントが使用できません。
A.他のディスカウントキャンペーン（10%OFF/チケットキャンペーン/BUY1GET1など）にご参加いただいている場合は併用できません。
A.LINEクーポンのご利用条件は¥5,000〜となっております。

【再入荷について】
Q.再入荷するかどうか知りたい。
A.未定のため、商品ページ内の「メールで再入荷通知を受け取る」よりご登録いただけますと幸いです。

【同梱について】
Q.分けて注文したが、一緒に発送して欲しい。
A.お客様都合での同梱発送は原則対応しておりません。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【商品について】
Q.自分の身長でサイズが合うか知りたい。
A.商品ページ内のモデル以外のお写真のご用意がございませんので、お手持ちのお洋服のサイズと比較の上ご検討いただけますと幸いです。
Q.単品ページを見たい。
A.セットページ内の構成商品項目から各単品ページに遷移するボタンがございますので、そちらよりご覧くださいませ。